ICT (intern) Functional Analyst Flight Info (F/M/X)

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Brussels Airport veut être connu comme l'un des meilleurs aéroports du monde, un pôle économique entièrement connecté pour les personnes et les entreprises, et comme le cœur battant de l'Europe, où les clients, l'innovation et la durabilité occupent une place centrale. Voulez-vous contribuer à façonner l’aéroport d’aujourd’hui et celui de demain ?

Alors, arrêtez d’en rêver !

Pour renforcer notre département Digital & ICT, nous recherchons un Functional Analyst Flight Info (M/F/X).

L'analyste fonctionnel Flight Information convertit, dans le cadre d'un projet, les besoins de l'entreprise de manière précise et conformément à la planification et au champ d'application prévus, en spécifications fonctionnelles résultant en un document d'analyse détaillé qui doit constituer le pont entre l'entreprise et les TIC. Il/elle fournira également un support d'exécution sous forme d'expertise opérationnelle pour résoudre les problèmes.

Il/elle sera chargé(e) de

• Canaliser les demandes des entreprises : alimenter la feuille de route du chef de produit.
• Maintenir le backlog des produits d'information de vol : créer des épopées/récits, suivre la mise en œuvre, traiter les obstacles.
• Comprendre et traiter l'impact de l'exigence sur le paysage fonctionnel de l'information de vol.
• Veiller à ce que les itérations de produits soient livrées conformément aux promesses.
• Veiller à ce que les clients et les utilisateurs soient au centre du cycle de livraison de l'informatique : soutenir, préparer et participer aux activités d'exécution à l'égard des utilisateurs finaux externes et internes et de l'équipe en général.
• Contribuer activement à l'amélioration continue : recueillir les commentaires de toutes les parties possibles pour améliorer à la fois la méthode de travail et les cycles de livraison des produits d'information de vol.

Ce rôle sera placé sous l'autorité du chef de produit principal "Flight Info".

Ce que vous allez réaliser :

Elaboration d'analyses fonctionnelles

- Sur la base des exigences de l'entreprise, via ou non le business analyst, il va élaborer l'analyse fonctionnelle (propose une solution) en utilisant ses connaissances.

- Cette analyse fonctionnelle constitue une partie importante de la collaboration entre les entreprises et les TIC.

- Cela se fait sur la base des normes du SMQ.

- consulte ses analyses fonctionnelles avec le business (exhaustivité et précision) et l'ICT (input pour les analyses techniques)

Élaboration et réalisation de tests fonctionnels

- Sur la base de ses analyses fonctionnelles, il participera à la définition des scénarios de test et les réalisera également pendant la phase de test en vue de la réception finale par l'entreprise.

Soutien de la course

- Soutenir activement Run en trouvant des solutions aux problèmes qui se présentent.

- Fait partie du Support de 2ème ligne (Support de 1ère ligne pour certains modules)

Gestion des problèmes

- Tient à jour le journal des demandes de modification et le journal des problèmes.

- Établir un contact avec les utilisateurs finaux de l'application et le service d'assistance informatique.

Soutien aux utilisateurs

- Informer les utilisateurs de l'état des modifications demandées et des problèmes signalés par l'intermédiaire du gestionnaire de l'application métier/du propriétaire.

- Soutenir le responsable/le propriétaire de l'application métier dans le cadre des sessions de formation et les préparer ou fournir un soutien opérationnel.

Ce qui vous distingue :

- Niveau de connaissances Baccalauréat ou équivalent par expérience

- 4 ans d'expérience pertinente (expérience en tant qu'analyste)

- Connaissance de UML, modélisation des processus, modélisation des données, Jira, Enterprise architecte, ...

- Précision dans l'exécution du travail

- Ouverture d'esprit pour trouver des solutions fonctionnelles

- Connaissance orale et écrite de la deuxième langue nationale et de l'anglais.

Ce qui fait battre nos cœurs

Chez Brussels Airport, vous travaillez dans un monde à part, plein de nouvelles opportunités et de défis passionnants. Vous vous trouverez dans un environnement unique et inspirant qui donnera des ailes à vos talents. Une expérience unique en son genre !

Nous travaillons dans notre nouveau bâtiment Compass, doté d’une vue imprenable, qui permet de travailler ou collaborer de manière à la fois hybride et flexible, équipé comme il se doit, et où vous pouvez compter sur les 10 avantages extralégaux les plus recherchés par les employés.

En outre, nous évoluons dans un environnement durable : nous nous déplaçons à vélo, en bus ou en voiture électrique et nous avons même notre propre gare. Que demander de plus ?

Vous sentez votre pouls s'emballer ? 

Vous avez hâte de vous surpasser au sein de Brussels Airport Company ? Envoyez rapidement votre CV et votre lettre de motivation via le lien ci-dessous. Qui sait, nous pourrions très bientôt vous accueillir dans notre aéroport animé au cœur de l'Europe !  D'autres questions ?

N'hésitez pas à contacter roseline.leuckx@brusselsairport.be